エスエスオートは、車検のコバックと、車の買取・販売をしているラビットをFC展開し、地元に密着したスタイルで、お客様のカーライフをサポートしています。
私たちが大切にしていることは、きめ細かなフォロー。きちんとした説明と、お客様のニーズに合った提案をするために、本部研修にも積極的に参加するなど、スタッフ一人ひとりのスキルアップを推進しています。
ラビットでの買取を希望されたお客様とのご縁が、車の購入に結び付き、さらには、コバックでの点検・修理につながっていくというサイクルを生みだすのも、そこにかかわる人次第。営業や事務ならお客様にフィットした最適な提案をし、整備士なら技術と説明で、お客様に満足いただける存在であり続けてほしいと思います。お客様に喜んでもらうことが自分の喜びになり、仕事も楽しくなってきます。当社のロゴマークは「S」をモチーフ化した輪のデザインを採用しています。このマークには人と仕事の輪を広げていきたいという想いが込められています。スタッフとお客様の出会いから、新たなお客様につながり、さらにその家族からも新たな出会いが生まれていく。そうした人と人とのつながりを大切にしていきたいと考えています。
時代の変化とともにお客様のニーズは多様化しています。エスエスオートは常にお客様の声に耳を傾けながら柔軟に対応し、新しいことにも積極的にチャレンジする精神を大切にしています。